El componente de Retroalimentación es el segundo punto donde se conectan los ciclos de PO y SM. La retroalimentación del producto impulsa la mejora continua ajustando el Product Backlog mientras la retroalimentación del Release impulsa la mejora continua mediante el ajuste de los mecanismos de implementación.

Los objetivos de obtener y analizar la retroalimentación son:
· validar nuestras suposiciones,
· comprender cómo los clientes usan el producto e interactúan con él,
· obtener ideas para nuevas características y funcionalidades,
· definir mejoras sobre las funcionalidades existentes,
· actualizar el progreso hacia la finalización del producto/proyecto para refinar la planificación de releases y el alineamiento con los stakeholders, e
· identificar mejoras para los mecanismos y métodos de implementación.