El Proceso a Nivel de Equipo constituye el primer punto de contacto entre los ciclos de Scrum Master y Product Owner, y se expresa claramente en la Guía de Scrum. Está compuesto de tres artefactos, cinco eventos y tres roles.

Tanto el ciclo de SM como el ciclo de PO requieren métricas que serán decididas por separado por las organizaciones de SM y PO. Las métricas pueden ser únicas tanto para las organizaciones específicas como para las funciones específicas dentro de esas organizaciones.

Los objetivos del proceso a nivel de equipo son:
· maximizar el flujo de trabajo completado y con calidad probada,
· aumentar la perfomance del equipo con el tiempo,
· operar de manera que sea sostenible y enriquecedora para el equipo y acelerar el ciclo de retroalimentación del cliente.